Ik ga verhuizen van de ene gemeente naar de andere gemeente.
Nu heb ik rond de 16 tot 17 mb download maar op het nieuwe adres 6 tot 8 mb.
Die 16 tot 17 is gemeten via Speedtest en die 6 tot 8 via de site van Telfort.
Ik betaal 20 euro en een beetje voor een snelheid tot 20 mb.
Kan ik nu eisen dat ik voor die 6 tot 8 maar de helft betaald??
Kan ik intern ook nog wat doen om de snelheid op te krikken??
Beste Ben,
Het is standaard-praktijk in Nederland dat je maar deels krijgt wat is beloofd. In de toekomst gaat waarschijnlijk de Europese Commissie een minimum percentage stellen dat aanbieders zullen moeten gaan leveren, omdat teleurgestelde consumenten een rem vormen op de europese uitrol van breedband.
Tot die tijd: probeer de test op www.ipingtest.com eens om te kijken of je daarmee hoger komt. En klagen bij Telfort: maak een screendump van de snelheidstest en opsturen.
Veel succes! René.
Ben Schreef:
——————————————————-
> Ik ga verhuizen van de ene gemeente naar de andere
> gemeente.
> Nu heb ik rond de 16 tot 17 mb download maar op
> het nieuwe adres 6 tot 8 mb.
> Die 16 tot 17 is gemeten via Speedtest en die 6
> tot 8 via de site van Telfort.
> Ik betaal 20 euro en een beetje voor een snelheid
> tot 20 mb.
> Kan ik nu eisen dat ik voor die 6 tot 8 maar de
> helft betaald??
> Kan ik intern ook nog wat doen om de snelheid op
> te krikken??
I do not know what to say really what you share very well and useful to the community, I feel that it makes our community much more developed, thanks happy wheels
Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's