draadloos probleem

  • Lotte

    Ik heb zo'n 2 jaar een draadloze router (sitecom) waarop 1 laptop en een pc “zitten”. Alles heeft het altijd prima gedaan.

    Een half jaar terug had ik plots geen internet meer. De verbinding was optimaal (kon ik rechtsonder zien) maar geen draadloos internet. Wat wel eens wilde helpen (maar niet altijd) was draadloze veribinding-> ondersteuning-> herstellen. Of de boel resetten. Dit hielp echter alleen op de pc niet op de laptop! Internet deed het wel overigens als je de laptop met een kabel direct op het modem aansloot.

    Sitecom gebeld, die raadde aan de router terug te brengen naar de winkel. Hij viel nog onder de garantie dus ik kreeg een nieuwe. Toen deed alles het weer.

    Nu een half jaar later, heb ik er een macbook bij. Verbinding was goed (dus macbook, laptop en pc) En sinds 1 week weer hetzelfde probleem, geen draadloos internet…

    Het vervelende is, niemand kan me helpen. Tiscali (provider) kan niks doen omdat verbinding prima is. En sitecom zegt router weer terug brengen. Maar ik wil weten waar het echte probleem nu eigenlijk ligt.

    Iemand enig idee??

  • eelco

    Het router is defect.

    een bekend probleem helaas