Het internet schijnt onlosmakelijk verbonden te zijn met thema's als de toekomst, snelheid, globalisering, nieuwe werkwijzen, betaalgemak, etc, etc.. Sinds twee weken heeft KPN of diens onderaannemer mij zonder enige reden van het internet gehaald. Er is iets niet goed met het koppelstuk? Een exacte tijd voor herstel kan niet gegeven worden; o tja, het formulier G is verstuurd maar we hebben nog geen reactie terug; het kan nog even duren; ja heel lang duren; we weten alleen niet hoelang precies. Om gek van te worden. Is dit nu het internet waar we zo afhankelijk van moeten worden? Dat zo belangrijk is om ‘connected’ te blijven. KPN gaat hier wel heel laks mee om!!! Het advies was om maar op te zeggen??? Mijn oproep is dan ook om KPN links te laten liggen. Als er zo omgegaan wordt met klanten dan wordt het hoog tijd voor een actie.